MÀSTER EN PROMOCIÓ I PUBLICITAT TURÍSTIQUES
El progrés de les telecomunicacions ha situat els processos de comunicació en un context més complex i necessitat de noves estratègies. Alhora l'activitat turística incrementa la importància en el PIB de la majoria de països i es desenvolupa en un mercat cada vegada més dur on es necessita una major creativitat perquè els missatges emesos interessin.
EUT CETA pretén respondre a aquests nous reptes amb aquest Master que insisteix tant en els aspectes estratègics, com a operatius d'empreses i destinacions turístiques.
El Master en Publicitat i Promoció Turística té una durada de 60 crèdits ECTS a impartir en un curs acadèmic, amb activitats presencials, tutories, i pràctiques en departaments de comunicació d'empreses turístiques o d'institucions de promoció d'aquest tipus d'activitats.
CONTEXT SOCIAL
Actualment la societat està vivint canvis constants: la globalització, Internet, línies aèries low cost, nous hàbits de consum… que afecten directament a la forma de comunicar i promocionar una empresa o una destinació turística.
El nostre negoci es desenvolupa en un entorn canviant cada vegada més competitiu que per exercir de forma eficaç la direcció en publicitat i promoció turística ens obliga a estar disposats a mantenir-nos en una actitud de formació continuada.
Els clients tenen més informació i capacitat d'anàlisi que mai, la competència està millor preparada, els productes es multipliquen i són cada vegada més semblants, i les noves tecnologies modifiquen les regles de joc a les quals estàvem acostumats.
SORTIDES PROFESSIONALS
Empreses de tots els diferents subsectors del Turisme: hoteleria, allotjament rural, balnearis, resorts, patronats municipals de turisme, agències de viatges, companyies aèries, cadenes de restauració convencional i fast-food, estacions de ski, càmpings, transports, creuers, oci, ens públics de promoció turística de destinacions…
DIRIGIT PREFERENTMENT A
Graduats i/o Diplomats en turisme, Llicenciats en Administració i direcció d'empreses, Investigació i Tècniques de Mercat, Llicenciats en Ciències de la Informació, Comunicació i Imatge, Diplomats en RRPP, altres titulacions afins i professionals del sector.


DURADA De novembre a juny. Classes presencials.
BENEFICIS APORTATS
-Identificar els aspectes clau per liderar la direcció de publicitat i promoció turística de forma innovadora, rendible i eficaç
-Dirigir el procés des de la generació d'idees fins a l'aplicació de la campanya al mercat optimitzant els recursos
-Elaborar un pla de comunicació ambiciós, però amb la capacitat per aconseguir l'èxit i benefici previstos
-Tenir les eines adequades per poder analitzar els resultats de les campanyes i ser més eficients
-Com generar idees destrossadores en equip amb valor afegit
-Les xarxes socials, una oportunitat per impactar publicitàriament amb costos baixos?
-Com posicionar la meva empresa turística en un mercat cada vegada més professional i madur
PROGRAMA
1.El procés de comunicació i les eines en època de crisi.
2.La publicitat turística convencional i de futur: la publicitat creativa. Com diferenciar-se i fer eficaços els vídeos i webs on line per crear imatge de branding turístic i vendre a la xarxa. Models de mesurament de l'eficàcia i rendibilitat publicitària.
3.Les accions bàsiques en la promoció de vendes en turisme i el seu control.
4.La importància del factor humà com a pilar fonamental del turisme. El nou paradigma del factor humà en la indústria de l'oci-turisme. Les habilitats directives necessàries per afrontar els reptes del nou escenari i models d'empresa turística. Creació de la cultura de treball en equip. El servei personalitzat, la qualitat i la calor humana com a factor diferenciador en les companyies turístiques.
5.Les relacions públiques en el turisme: com gestionar situacions d'estancament i/o crisi de destinacions i empreses turístiques. Taller de relacions públiques i comunicació corporativa en companyies aèries, hostaleria, municipis, consorcis, patronats turístics, etc. Lobbisme turístic per a les decisions de països llatinoamericans, de la Unió Europea i extracomunitaris.
6.Justificació de les fires turístiques internacionals: costos i rendibilitat.
7.Màrqueting directe.
8.Màrqueting 2.0 i 3.0. El màrqueting relacional i viral: màrqueting “one to one”. Les tècniques de Client Loyalty.
9.El protocol al món empresarial.
10.La comunicació personal: tècniques i habilitats. La planificació en els debats, conferències, speech comercials i presentacions.
11.El pla de comunicació i el seu control pressupostari: mix de comunicació. Els controls de la creació d'imatge. Audits publicitaris i de relacions públiques.
12.Tallers – casos pràctics turístics de companyies de transport, cadenes hoteleres internacionals, creuers, entre d’altres. Destinacions emergents no sostenibles. Anàlisi de productes turístics madurs. Nous models de negoci en oci i turisme: virtualitat, realitat augmentada, etc. Coaching.
13.Master tesi.
14.Pràctiques en empreses turístiques
PREU: 5.800 €
INSCRIPCIÓ:
Emplenar el formulari de inscripció i enviar a l'EUT CETA, a l'atenció de Matilde Farré, per fax (93 319 44 36) o escanejat per correu electrònic m.farre@ceta.edu.es. Ens posarem en contacte amb tú el més aviat possible.
EMPRESES COL·LABORADORES:
GALERÍA DE FOTOS



|